Condiciones generales de venta

El presente documento es un contrato que regula las condiciones de venta y prestaciones de servicios ofrecidas por la sociedad CODIMATRA, inscrita bajo el número #334 343 829 RCS AGEN#, cuyas coordenadas figuran en su sitio web así como en la orden de pedido, el presupuesto y/o la orden de reparación emitida a nombre del Cliente. En este documento se identifica como la "Sociedad".

El Cliente declara expresamente actuar en calidad de profesional, es decir, con fines vinculados a su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola, incluso cuando actúe en nombre o por cuenta de un tercero. En este documento se identifica como el "Cliente".

El Cliente y la Sociedad se denominan conjuntamente en este documento como las "Partes".

CONDICIONES COMUNES   

ARTÍCULO 1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Venta de Productos y Prestaciones de Servicios (CGVPS) se aplican, sin restricción ni reserva, a toda:

• Venta o pedido de producto (máquinas y piezas nuevas y máquinas y piezas usadas, así como órganos usados, es decir, un conjunto de piezas) realizado con la Sociedad,
• Venta de prestación de servicios, en particular cualquier servicio de reparación o mantenimiento realizado por la Sociedad.

Las presentes CGVPS son comunicadas al Cliente por la Sociedad mediante exhibición en sus instalaciones, en sus vehículos de intervención, en su sitio web, al abrir una cuenta y/o a solicitud de información por parte del Cliente.

Con la firma de la orden de pedido, la orden de reparación o el presupuesto emitido por la Sociedad, el Cliente reconoce haber leído y aceptado sin reserva las presentes CGVPS.

La Sociedad se reserva el derecho de modificar las presentes CGVPS en cualquier momento. Las CGVPS aplicables son las vigentes en la fecha de firma por el Cliente de la orden de pedido, orden de reparación o del presupuesto emitido por la Sociedad.

Al proporcionar su dirección de correo electrónico a la Sociedad, el Cliente acepta expresamente que la Sociedad le comunique electrónicamente las CGVPS actualizadas. Salvo indicación específica, las CGVPS actualizadas entran en vigor en la fecha de su comunicación por la Sociedad al Cliente.

Las presentes CGVPS prevalecen sobre cualquier otro documento emitido por el Cliente, incluyendo condiciones generales o particulares como condiciones especiales de compra, salvo acuerdo expreso y previo en contrario por parte de la Sociedad.

Cualquier otro documento que las presentes CGVPS, en particular catálogos, folletos o publicidad, tiene únicamente un valor informativo, indicativo y no contractual.

La nulidad de una de las cláusulas de las presentes CGVPS no implicará la nulidad de las demás cláusulas.

Que las Partes o una de ellas no hagan valer en un momento dado alguna de las cláusulas de las presentes CGVPS no podrá interpretarse como una renuncia para hacerlas valer posteriormente.

ARTÍCULO 2. PRECIOS

Las tarifas aplicables entre las Partes son las vigentes en el momento de la aceptación del pedido, orden de reparación o presupuesto por el Cliente, salvo aplicación - para la venta de productos - de las disposiciones previstas en los artículos "PRESUPUESTO", "PEDIDO" e "IMPREVISIÓN" que siguen, y - para las prestaciones de servicio - de las disposiciones previstas en los artículos "PRESUPUESTO" y "TRABAJOS SUPLEMENTARIOS" que siguen.

Las tarifas de las prestaciones de servicio se exhiben conforme a las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

Salvo aplicación de la legislación vigente, las tarifas comunicadas por la Sociedad pueden ser revisadas en cualquier momento por esta última. Toda modificación tarifaria será automáticamente aplicable en la fecha indicada por la Sociedad en la nueva tarifa.

Los precios se indican en euros y siempre excluyen impuestos. No incluyen seguros, gastos de entrega, transporte, montaje ni otras opciones, que quedan a cargo del Cliente salvo acuerdo expreso y previo en contrario por parte de la Sociedad. Se incrementarán con el IVA francés y/o cualquier otro impuesto que resulte exigible, al tipo aplicable en la fecha de exigibilidad. Si se crean o modifican uno o más impuestos o contribuciones, incluyendo ambientales, este cambio podrá repercutirse en el precio.

Los costes de reciclaje y eliminación de residuos inherentes a ciertas prestaciones de servicio, en particular mantenimiento y reparación del material, se facturarán al coste. Salvo estipulación en contrario, para servicios realizados fuera del taller, la eliminación de residuos corresponde al Cliente.

ARTÍCULO 3. PRESUPUESTO

3.1 PARA LA VENTA DE PRODUCTOS

Los productos no sujetos a tarifa serán objeto de un presupuesto válido durante un (1) mes para envío en Francia y quince (15) días para exportación. El precio indicado en el presupuesto se determina en función de la calidad y cantidad de los productos y las modificaciones realizadas sobre estos últimos. Cualquier cambio en estos datos por causa no imputable a la Sociedad implicará una modificación del precio indicado.
Para la venta de piezas y órganos usados, también figuran en el presupuesto y se facturan depósitos:
(a) depósito para el soporte (como para puente, caja, motor, reductor, bombas hidráulicas, etc.) fabricado por nosotros para enviar la pieza solicitada. Este depósito será reembolsado al cliente siempre que el soporte sea devuelto a la Sociedad en un plazo de 30 días tras la entrega de la pieza solicitada. Los gastos de venta facturados incluyen el transporte de retorno del soporte.
Si no se devuelve en ese plazo de 30 días, el depósito será propiedad definitiva de CODIMATRA.
(b) depósito para la devolución de la pieza defectuosa por parte de la Sociedad: Puede estar previsto que la pieza defectuosa reemplazada por el Comprador con una pieza solicitada a la Sociedad sea devuelta a esta. El precio de venta tiene en cuenta dicha devolución y un depósito correspondiente al valor de esa pieza figura en el presupuesto y es facturado al Comprador. Será reembolsado tras recepción de la pieza por la Sociedad en un máximo de dos meses. No obstante, tras revisión, si la pieza requiere reparaciones distintas a piezas de desgaste, se descontarán del depósito dichos costes de reparación. Igual si la pieza no es económicamente reparable (la reparación costaría más que el depósito), el depósito quedará a favor de la Sociedad.
Se enviarán fotografías justificativas de las piezas defectuosas no consideradas de desgaste al Comprador.

3.2 PARA LA VENTA DE PRESTACIONES DE SERVICIO

Por solicitud del Cliente o en caso de averías importantes o complejas, puede elaborarse un presupuesto detallado de reparación.

Los costes de limpieza, desmontaje y montaje para elaborar el presupuesto, así como el presupuesto mismo, son facturables y pagaderos al contado según tarifas aplicadas por la Sociedad.

Si el Cliente encarga los trabajos a la Sociedad, su coste se deducirá del pago de la factura de reparación correspondiente.

Este presupuesto constituye un compromiso firme de la Sociedad sobre el precio de las piezas de repuesto y la mano de obra.

Salvo condición particular, el presupuesto es válido treinta (30) días desde su fecha de emisión.

El presupuesto se convierte en orden de reparación al ser validado mediante firma del Cliente y condicionado al pago del posible anticipo exigido por la Sociedad.

ARTÍCULO 4. PAGO

Salvo estipulación contraria, las facturas se pagan en la sede social de la Sociedad, al contado y sin descuento en la fecha de emisión de la factura, es decir, el día en que el producto pedido queda a disposición del Cliente (según condiciones de entrega acordadas) o el día de finalización del servicio prestado solicitado.

El Cliente se compromete a no realizar compensación con una deuda que tenga contra la Sociedad, salvo acuerdo expreso y previo de ésta.

Cualquier plazo de pago especial no podrá superar en ningún caso los 60 días desde la fecha de emisión de la factura.

El pago se considerará realizado únicamente tras efectivo cobro del importe.

Cualquier suma abonada por el Cliente en la orden o firma de la orden de reparación constituye un anticipo.

Cualquier pedido y orden de reparación se acepta considerando la situación jurídica, financiera y económica del Cliente en el momento del pedido o firma.

Si la Sociedad lo considera necesario, y especialmente si la situación financiera del Cliente se deteriora entre la fecha de pedido y entrega o entre aceptación de la orden de reparación y fin de trabajos, podrá exigir, a su elección, (i) pago al contado antes de entrega o finalización, (ii) garantías por parte del Cliente o (iii) rescindir el pedido u orden de reparación con perjuicio y gastos a cargo del Cliente.

La Sociedad podrá asimismo, antes de aceptación de cualquier pedido u orden y durante su ejecución, exigir documentos contables para evaluar la solvencia del Cliente.

A pesar de cualquier convenio y aunque existan plazos convenidos, el saldo pendiente será inmediatamente exigible:

• En caso de incumplimiento del Cliente de cualquier cláusula de las presentes CGVPS y/o del contrato;
• En caso de embargo, incluso parcial, sobre bienes, deudas, cuentas bancarias del Cliente;
• En caso de fallecimiento, liquidación judicial o disolución de la empresa del Cliente;
• En caso de modificación en la dirección de la empresa o persona jurídica del Cliente.

ARTÍCULO 5. RETRASO O INCUMPLIMIENTO DE PAGO

Cualquier importe impagado a vencimiento genera automáticamente desde el día siguiente un recargo por penalización de demora del 1,5% mensual.
Se devengará también una indemnización fija de 40 € por gastos de recobro sin previo aviso por factura impagada. Si los gastos de recobro reales superan dicha indemnización, la Sociedad podrá reclamar indemnización adicional previo justificante.
Estas cantidades serán exigibles a simple requerimiento y descontadas de remesas, descuentos o rebajas debidas por la Sociedad.
En caso de impago o retraso, la Sociedad podrá acumulativamente:

1. Rescindir unilateralmente el pedido u orden 48 horas después de requerimiento sin efecto;
2. Rescindir o suspender otros pedidos, entregas o servicios en curso;
3. Ejercer derecho de retención sobre material confiado (art. 1948 y 2286 Código Civil);
4. Imponer nuevas modalidades de pago inmediatas para facturas vencidas o no.

Sin perjuicio de otras acciones.

En caso de aplicar estas medidas, el Cliente no tendrá derecho a indemnización alguna.

Los pagos no pueden suspenderse ni compensarse sin acuerdo previo y por escrito de la Sociedad.

Los pagos parciales se imputarán primero a la parte no privilegiada y luego a las cantidades más antiguas.

ARTÍCULO 6. GARANTÍA

6.1. GARANTÍA LEGAL

El comprador tiene garantía legal contra defectos ocultos derivados de un defecto de diseño o fabricación que haga los productos impropios para su uso (art. 1641 Código Civil). El vendedor no responde por defectos aparentes que el comprador pudo comprobar (art. 1642 Código Civil). Para ser válida, cualquier acción bajo esta garantía debe iniciarse dentro del plazo previsto legalmente, incluyendo el del derecho común (Art. L110-4 Código de Comercio). EL COMPRADOR, QUE POSEE LA MISMA ESPECIALIDAD TÉCNICA QUE EL VENDEDOR, RECONOCE RENUNCIAR EXPRESA E IRREVOCABLEMENTE A INVOCAR LA GARANTÍA LEGAL POR DEFECTOS OCULTOS FRENTE AL VENDEDOR, SIN NECESIDAD DE MENCION ESPECÍFICA EN EL PEDIDO PARA RECORDARLO.

6.2 GARANTÍA CONTRACTUAL DE PRODUCTOS NUEVOS

Si el fabricante lo prevé, el producto nuevo puede beneficiarse de una garantía contractual cuyo plazo y condiciones son especificados por el fabricante, condiciones que el comprador declara haber leído. La única obligación del vendedor bajo esta garantía es la sustitución o reparación del producto o piezas reconocidas defectuosas por el fabricante; sin prestación o indemnización adicional. Estas operaciones no son cargo del comprador en la medida que el fabricante cubra los gastos del vendedor. NO OBSTANTE, EL CLIENTE ASUMIRÁ LA DIFERENCIA ENTRE EL REEMBOLSO DEL FABRICANTE Y LOS GASTOS REALES (P. EJ., DESPLAZAMIENTO, MATERIAL DE REEMPLAZO, ETC.). La aplicación de la garantía está sujeta al estricto cumplimiento de las prescripciones del fabricante, especialmente las del libro de garantía y/o manual de mantenimiento. Se excluye la garantía por defectos derivados de (1) intervención no autorizada de tercero, (2) desgaste normal, (3) negligencia del usuario o (4) falta de mantenimiento. El comprador no podrá reclamar indemnización por inmovilización del material por aplicación de esta garantía.

6.3 GARANTÍA CONTRACTUAL DE PRODUCTOS USADOS

Salvo indicación específica en el pedido, las piezas sueltas, órganos y/o máquinas usadas se venden tal cual se encuentran y sin garantía alguna. La Sociedad realiza controles elementales para informar al Comprador decisivamente sobre el estado general aparente del bien. Para piezas y órganos, los controles se limitan a inspección visual, cambio de aceite y limpieza. La Sociedad puede indicar rastros visibles de juego, choque, fuga, fisura, oxidación o corrosión, pero no realiza pruebas o desmontajes para verificar estado interno o funcionamiento.
El Comprador puede, si la Sociedad lo ofrece, contratar mediante presupuesto alguna de las siguientes garantías contractuales:

6.3.1. GARANTÍA SOBRE PIEZAS Y ÓRGANOS

Garantía nivel 1: La Sociedad no garantiza que las piezas/órganos procedan de un equipo operativo pero que hayan sido inspeccionadas visualmente tras desmontaje y, cuando es posible, se hayan realizado pruebas de estanqueidad en sistema de frenos y/o carter, sin ninguna reparación a cargo de la Sociedad. El vendedor garantiza que están en condición apta para su uso normal, teniendo en cuenta el desgaste, horas de uso y antigüedad de piezas y/o máquina.

El Comprador dispone de un plazo de 15 días para montar la pieza e informar de posibles fallos. Transcurrido este plazo, no se concederá garantía alguna.

Si tras desmontaje en los talleres aparece necesidad de reparaciones para garantizar nivel, se realizará un nuevo presupuesto con garantía nivel 2 y garantía asociada.

Garantía nivel 2: Las piezas u órganos han sido revisados y reparados, incluyendo cambio de elementos de desgaste. Estos trabajos permiten a la Sociedad otorgar garantía contractual de seis (6) meses y 12 meses para órganos y piezas de transmisión (cajas de cambio, transferencia, puente). El Comprador declara haber leído condiciones y política de garantía contractual que se le ha entregado.

6.3.2. GARANTÍA SOBRE MÁQUINAS USADAS

El material ha sido inspeccionado y algunas piezas u órganos eventualmente reemplazados. La Sociedad indicará en el pedido las piezas y órganos principales sustituidos y si son nuevos o usados, así como la garantía aplicable. El Comprador declara haber leído condiciones y política de garantía entregadas.

ARTÍCULO 7. RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO LA SOCIEDAD SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS O IMPREVISIBLES DERIVADOS DEL CONTRATO, INCLUYENDO PERJUICIOS FINANCIEROS O COMERCIALES, PÉRDIDA DE BENEFICIO, EXPLOTACIÓN, PEDIDOS, OPORTUNIDADES O CLIENTELA, ASÍ COMO ACCIONES DE TERCEROS, LISTA NO EXHAUSTIVA.

Asimismo, la Sociedad no será responsable por daños consecuencia de incumplimiento o ejecución deficiente por parte del Cliente o uso inadecuado del producto según indicaciones del fabricante.

EN TODO CASO, LA RESPONSABILIDAD DE LA SOCIEDAD, SI FUERA RECLAMADA POR EL CLIENTE, SE LIMITARÁ AL 30% DEL PRECIO SIN IMPUESTOS PAGADO POR EL CLIENTE EN EL PEDIDO U ORDEN DE REPARACIÓN EN QUE SE BASE LA RESPONSABILIDAD.

En caso de daño derivado de un defecto de seguridad del producto, el Cliente debe buscar prioritariamente la responsabilidad del fabricante identificado en el etiquetado o datos públicos.

La responsabilidad de las Partes no se atribuirá en caso de fuerza mayor que impida cumplir obligaciones contractuales.

ARTÍCULO 8. RESERVA DE PROPIEDAD

LA TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS DE LA SOCIEDAD AL CLIENTE SE REALIZARÁ SOLO TRAS EL PAGO COMPLETO DEL PRECIO, PRINCIPAL Y ACCESORIOS, INCLUSO EN CASO DE PRÓRROGA DE PAGO.

LA SOCIEDAD CONSERVA LA PROPIEDAD DE LAS PIEZAS INCORPORADAS EN LOS EQUIPOS REPARADOS POR ÉSTA.
LA FALTA DE PAGO, INCLUSO PARCIAL, AUTORIZA A LA SOCIEDAD O TERCEROS MANDATADOS A RECUPERAR LOS PRODUCTOS EN DOMICILIO DEL CLIENTE, PREVIO REQUIERIMIENTO.

EL DERECHO DE RECUPERACIÓN SE EJERCERÁ INCLUSO EN CASO DE PROCEDIMIENTO COLECTIVO DEL CLIENTE.
EN CASO DE APLICACIÓN DE ESTA CLÁUSULA, LOS ANTICIPOS PERMANECERÁN ADQUIRIDOS POR LA SOCIEDAD Y LA DEVOLUCIÓN SERÁ A COSTAS Y RIESGOS DEL CLIENTE.

LOS RIESGOS SE TRANSFIEREN AL CLIENTE DESPUÉS DE LA ENTREGA DIRECTA O CARGA POR TRANSPORTISTA.

EL CLIENTE SE COMPROMETE A ASEGURAR A SU COSTO LOS PRODUCTOS CONTRA PÉRDIDA, ROBO, DETERIORO O DESTRUCCIÓN, EN BENEFICIO DE LA SOCIEDAD HASTA SU COMPLETA PROPIEDAD Y A JUSTIFICARLO AL MOMENTO DE LA ENTREGA. TODO INDENNIZACIÓN SE EMPLEARÁ A FAVOR DE LA SOCIEDAD POR SUBROGACIÓN.

ANTES DEL PAGO COMPLETO, EL CLIENTE NO PODRÁ REVENTER LOS PRODUCTOS, PONERLOS EN GARANTÍA NI TRANSFERIR LA PROPIEDAD COMO GARANTÍA.

EN CASO DE REVENTA DE PRODUCTOS SUJETOS A ESTA CLÁUSULA, LAS PARTES CONVIENEN QUE LA CLÁUSULA SE APLICARÁ AL PRECIO RECIBIDO O POR RECIBIR.

EL INCUMPLIMIENTO DE ESTAS PRESCRIPCIONES POR EL CLIENTE CONLLEVARÁ, ADEMÁS DE LA PÉRDIDA DEL PLAZO PARA CANTIDADES PENDIENTES, EL PAGO DE UNA INDEMNIZACIÓN FIJA DEL 15% DE DICHA CANTIDAD.

LA SOCIEDAD PODRÁ EJERCITAR DERECHO SOBRE PRODUCTOS EN PODER DEL CLIENTE CONVOCADOS COMO IMPAGADOS PARA SUS DERECHOS, RECOGIÉNDOLOS O RECLAMÁNDOLOS EN COMPENSACIÓN DE FACTURAS IMPAGADAS, SIN PERJUICIO DE RESOLUCIÓN DE VENTAS EN CURSO.

LA SOCIEDAD PODRÁ UNILATERALMENTE INVENTARIAR LOS PRODUCTOS EN PODER DEL CLIENTE, CON ACCESO DEL CLIENTE PARA IDENTIFICARLOS.

EN CASO DE INTERVENCIÓN DE ACREEDORES, INCLUIDO EMBARGO O PROCEDIMIENTO COLECTIVO, EL CLIENTE INFORMARÁ INMEDIATAMENTE A LA SOCIEDAD POR CARTA RECOMENDADA CON ACUSE DE RECIBO Y ASUMIRÁ LOS GASTOS PARA CESAR E INTERPOSICIÓN DE TERCEROS.

ARTÍCULO 9. FUERZA MAYOR

Las Partes no serán responsables si la no ejecución o retraso en obligaciones deriva de caso de fuerza mayor conforme al artículo 1218 del Código Civil.

Se consideran fuerza mayor hechos como inclemencias, heladas, incendio, tormentas, inundaciones, epidemias, guerra, motín, bloqueos, huelgas totales o parciales de personal, accidentes, dificultades de suministro, entre otros.

La Parte que constate fuerza mayor debe informar sin demora a la otra Parte y justificar la imposibilidad de cumplir. La suspensión no conlleva responsabilidad ni indemnización.

Si la fuerza mayor es temporal y no supera 30 días, las Partes harán esfuerzos para reanudar obligaciones al desaparecer la causa, notificándolo por carta registrada.

Si excede 30 días o es definitiva, las Partes podrán resolver el contrato de pleno derecho.

ARTÍCULO 10. DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de datos ("RT") conforme al Reglamento (UE) 2016/679 es la Sociedad cuyas coordenadas figuran en el pedido o la orden de reparación.

El Cliente reconoce que para fines de tratamiento relacionados con su actividad comercial, procesamiento de pedidos y órdenes, creación de archivos de clientes y emisión de facturas, la Sociedad puede recopilar, usar, divulgar, transferir y conservar datos personales obligatorios sin los cuales no podrá atender solicitudes.

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o medidas precontractuales a solicitud del Cliente. La creación de archivos de clientes se basa en interés legítimo para conocer y dar mejor seguimiento. La facturación se basa en obligación legal.

Estos datos, solo cuando estrictamente necesarios, pueden comunicarse a entidades del Grupo Dubreuil o socios para misiones comerciales, marketing, logística, calidad, auditoría, mantenimiento informático, financieras, estadísticas, medición de audiencia, publicidad y/o calificación de productos, siempre con confidencialidad.

El RT conservará datos durante la relación comercial y hasta 3 años después del último contacto, archivándolos intermediaramente para razones administrativas, legales o fiscales, haciéndolos inaccesibles para la operativa. Luego se anonimizarán para fines estadísticos. El Cliente reconoce tener derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y control post mortem, que puede ejercer por escrito o enviando un correo a rgpd@codimatra.com 

Para más información, el Cliente reconoce que puede consultar la política de protección de datos en https://www.codimatra.com/fr/politique-de-protection-des-donnees-personnelles o en la agencia.

Si el Cliente considera necesario, puede presentar una reclamación ante la CNIL, autoridad de control.

ARTÍCULO 11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los dominios, marcas registradas y contenido completo de documentos de la Sociedad (logos, textos, animaciones, fotos, videos, ilustraciones, esquemas, etc.) pertenecen exclusivamente a la Sociedad o licenciatarios, que son los únicos autorizados a usar esos derechos de propiedad intelectual.

La creación de enlaces hacia el sitio web de la Sociedad requiere autorización escrita y previa, que puede ser revocada en cualquier momento.

ARTÍCULO 12. PREVENCIÓN DE LA CORRUPCIÓN

Conforme a la ley n°2016-1691 de 9 de diciembre de 2016 sobre transparencia, lucha contra la corrupción y modernización económica, la Sociedad debe asegurarse que sus socios cumplen normas anticorrupción. Por ello, Sociedad y Cliente, si aplicable, se comprometen a tomar medidas preventivas, con directivas y procedimientos internos. El Cliente se compromete a respetar el Código de Conducta de la Sociedad disponible en:
https://fr.calameo.com/read/0032379413f964d922ab8?authid=BAxJxxH071IT
Cualquier incumplimiento se considerará falta grave y podrá ocasionar rescisión inmediata y plena del contrato, sin perjuicio de acciones legales para compensación de daños.

ARTÍCULO 13. CESIÓN

El pedido u orden de reparación es personal para el Cliente y no podrá cederse ni transferirse, onerosa o gratuitamente, sin acuerdo previo y escrito de la Sociedad.

La Sociedad es libre de ceder a terceros derechos y obligaciones derivados del contrato, incluyendo créditos contra el Cliente. Se consideran cesiones las fusiones, escisiones, aportes de activos o cambios de control en la persona jurídica.

ARTÍCULO 14. JURISDICCIÓN

CUALQUIER CONFLICTO RELACIONADO CON LA FORMALIZACIÓN O EJECUCIÓN DEL CONTRATO SERÁ SOMETIDO A LOS TRIBUNALES DEL DOMICILIO SOCIAL DE LA SOCIEDAD, SALVO QUE ESTA PREFIERA OTRO JURISDICCIÓN COMPETENTE. Esto aplica incluso en procedimientos sumarios, demandas incidentales y para múltiples demandados o terceras partes, sea cual sea el método y modalidad de pago. Además, en procedimientos judiciales o de recuperación de deudas, los gastos legales, honorarios de abogados y demás costes serán a cargo del Cliente.

ARTÍCULO 15. IDIOMA

Las presentes CGVPS y toda información contractual están redactadas en francés.

En caso de traducción, solo el texto en francés prevalecerá ante cualquier disputa.

ARTÍCULO 16. LEY APLICABLE

Cualquier cuestión relativa a las presentes CGVPS o ventas reguladas será exclusivamente gobernada por la ley francesa, excluyendo cualquier otra ley, incluyendo la Convención de Viena de 1980 sobre ventas internacionales.

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE VENTA DE PRODUCTOS   

ARTÍCULO 1. PRODUCTOS

Los productos ofrecidos para la venta son MÁQUINAS NUEVAS o USADAS, así como PIEZAS NUEVAS y PIEZAS Y ÓRGANOS (conjunto de piezas) USADOS procedentes de máquinas desmanteladas, sin garantía de funcionamiento del equipo de origen.

Los productos cumplen las normas vigentes relativas a seguridad y salud, lealtad comercial y protección al comprador en el momento de su comercialización. Son conformes a la legislación francesa vigente.

Las especificaciones del producto, tales como calidad, potencia, capacidades, medidas y rendimiento, se basan en los indicados por fabricante/importador sin compromiso de garantía. El vendedor no está obligado a aplicar modificaciones posteriores del fabricante a productos ya entregados o pedidos.

Para productos usados, la información suministrada proviene de documentación técnica del fabricante en su venta original. Por antigüedad o estado, estas indicaciones, sobre potencia o rendimiento, pueden ser aproximadas sin responsabilidad del vendedor.

El Comprador no podrá reclamar rescisión de venta ni responsabilidad del vendedor ante alteración de especificaciones legales o técnicas entre pedido y entrega derivadas de regulación nacional o comunitaria o recomendaciones del fabricante.

El vendedor se compromete a informar al Comprador sobre modificaciones con la mayor brevedad.

Fotos, videos y textos promocionales previos al pedido son informativos, indicativos y no contractuales, sin responsabilidad del vendedor.

Antes del pedido, el Comprador debe verificar que los productos elegidos son adecuados para su uso, quedando el vendedor disponible para aclarar dudas.

ARTÍCULO 2. PEDIDO

2.1 ACEPTACIÓN DEL PEDIDO

Los pedidos tomados por representantes de la Sociedad solo son válidos si tras 10 días no han sido expresamente rechazados por la Sociedad por escrito, por falta de disponibilidad, desequilibrio manifiesto o dificultad financiera confirmada del Cliente, sin considerar el pago de anticipo.

2.2 COMPRA DE MATERIAL

Cualquier devolución de material mencionada en pedido obliga irrevocablemente al Cliente a venderlo a la Sociedad sin derecho a desistimiento.

Por convenio expreso, dicha devolución constituye un pago parcial en especie. En caso de incumplimiento de entrega, la Sociedad podrá exigir ejecución forzosa y aplicar penalización del 20% para cubrir daños y perjuicios.

El Cliente se compromete a proporcionar a la Sociedad documentos necesarios para la cesión y realizar trámites para liberar posibles cargas o garantías.

Salvo condiciones particulares, el material devuelto permanecerá bajo custodia del Cliente hasta entrega y emisión de factura de cesión.

Mientras el Cliente retiene provisionalmente el material devuelto, deberá asegurar y mantener en buen estado y justificarlo mediante factura, así como asegurar contra riesgos habituales hasta su transferencia efectiva.

En caso de cancelación o rescisión, la Sociedad podrá cancelar la devolución y devolver el material, cobrando al Cliente gastos de venta incurridos.

2.3 MODIFICACIÓN

Cualquier solicitud de modificación de pedido debe ser aceptada por escrito para ser oponible. La Sociedad podrá denunciar el pedido en 10 días tras dicha aceptación.

2.4 CANCELACIÓN

Todo pedido es irrevocable salvo acuerdo expreso y escrito para cancelarlo. En caso de cancelación por parte del Cliente, los anticipos se retendrán como indemnización y no serán reembolsados. Si no hay anticipo, el Cliente deberá una indemnización del 10% del importe total sin impuestos.

ARTÍCULO 3. IMPREVISIÓN

Las presentes CGVPS excluyen expresamente el régimen legal de imprevisión del art. 1195 Código Civil para ventas de productos de la Sociedad al Cliente.

Las Partes renuncian a invocar el art. 1195 y se comprometen a cumplir obligaciones aunque el equilibrio contractual se altere por circunstancias imprevisibles y onerosas, soportando sus consecuencias económicas y financieras.

El precio indicado en el pedido vincula a las Partes salvo variación entre pedido y entrega del precio de fábrica o importación por proveedor. En tal caso, el nuevo precio se aplicará automáticamente, que el Cliente acepta sin derecho a cancelar su pedido.

Si la variación supera el 15%:

• Para producto estándar: el Cliente podrá cancelar con notificación escrita en 10 días desde conocimiento.
• Para producto personalizado: el Cliente no podrá cancelar, y la Sociedad asumirá el exceso sobre 15% en precio.

ARTÍCULO 4. FINANCIACIÓN

La financiación debe figurar en el pedido. El Cliente perjudica a la Sociedad si omite ello al hacer el pedido.

Si la Sociedad solicita financiación para el Cliente y no hay respuesta favorable en 30 días, podrá cancelar venta y devolver anticipos.

Si el Cliente usa rechazo de financiación para cancelar, debe justificar haber solicitado a al menos dos organismos diferentes y mostrar constancias de rechazo. Si no, la Sociedad podrá retener anticipos o cobrar indemnización del 10% del importe sin impuestos.

No se entregarán productos sin acuerdo de financiación por escrito a la Sociedad.

ARTÍCULO 5. EXPORTACIÓN

En pedidos a países fuera de Francia metropolitana y salvo indicación contraria en pedido, se aplica automáticamente Incoterm 2010 Exworks (EXW).

El Cliente se considera importador y debe respetar legislación local y confirmar no prohibición de venta en país importador.

La Sociedad no será responsable por la no conformidad con legislación del país importador.
Salvo condiciones particulares, precios no incluyen derechos aduaneros, impuestos o tasas locales, que son responsabilidad del Cliente.

La Sociedad puede exigir pago antes de envío mediante transferencia SWIFT o crédito documentario irrevocable a 30 días netos desde fecha factura, sujeto a aceptación crédito.

Gastos de transporte, embalajes especiales y créditos documentarios serán a cargo del Cliente.
IVA: Por regla general, productos vendidos y enviados fuera de la UE están exentos. La factura será sin impuestos. Si el Cliente hace transporte propio o por tercero, debe demostrar exportación fuera UE. Si la Sociedad estima necesario, podrá facturar con IVA, siendo responsabilidad del Cliente recuperar IVA mediante justificante.

ARTÍCULO 6. ENTREGA

6.1 MODALIDADES

Los plazos de entrega son informativos e indicativos.

Retrasos respecto a plazos indicativos no generan penalización ni indemnización ni derecho a cancelar pedido. Sin embargo, si 3 meses tras fecha indicativa el producto no se ha entregado por causa distinta a fuerza mayor, el Cliente podrá cancelar y recuperar anticipo sin indemnización.

La entrega se realiza conforme al pedido:

• En instalaciones de la Sociedad: entrega directa al Cliente o apoderado, o simple aviso de disponibilidad.
• Por transportista designado por la Sociedad o Cliente, quien debe garantizar descarga adecuada; de lo contrario, transportista podrá retirar a costa del Cliente si condiciones de seguridad no son adecuadas.

Salvo acuerdo diferente, transporte corren a cargo y riesgo del Cliente, y la Sociedad no es responsable por daños en transporte como destrucción, pérdida, robo, sin limitarse estas causas.

Si entrega es con aviso de disponibilidad, el Cliente debe recoger en 15 días desde aviso; después se facturarán gastos de almacenamiento según tarifa vigente.

En todo caso, la entrega solo procede si el Cliente cumple sus obligaciones financieras.

6.2 RECEPCIÓN / RESERVAS

Al recibir la entrega, el Cliente debe verificar número y estado aparente. Si no conformes en cantidad o calidad, debe hacer reservas en albarán y confirmar por carta registrada al transportista en 3 días (art. L133-3 Código Comercio) y enviar copia a Sociedad. Las reservas deben ser escritas, claras y completas. Sin reservas, se considera aceptación sin objeción.

La reclamación no suspende el pago de productos.

El Cliente debe justificar defectos y facilitar constatación y reparación a la Sociedad, absteniéndose de intervenir por terceros.

Todo retorno requiere acuerdo previo escrito. Gastos de retorno serán a cargo de Sociedad solo si defecto o no conformidad constatan. Riesgos de retorno siempre a cargo del Cliente.

Persona designada para recepción (p.ej. empleado) tiene facultad para recibir y firmar documentos.

6.3 RETORNO

Todo retorno requiere acuerdo formal. Gastos a cargo de Sociedad solo si defecto o no conformidad constatados. Riesgos a cargo del Cliente. Solo transportista elegido por Sociedad puede efectuar retorno.
En caso de defecto o no conformidad constatados, el Cliente podrá requerir reemplazo o nota de crédito, sin indemnización. Reclamación no suspende pago. Sociedad no responsable por hechos en transporte, como destrucción o pérdida, aunque haya elegido transportista.

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE PRESTACIONES DE SERVICIO   

ARTÍCULO 1. ORDEN DE REPARACIÓN

Cualquier servicio da lugar a orden de reparación o "orden de trabajo" emitida por la Sociedad.

Como mínimo, la orden incluye fecha, datos de Sociedad y Cliente, operaciones a realizar y firma del Cliente validando la orden.

La lista de operaciones se basa en información dada por el Cliente y previas a desmontaje y examen detallado por la Sociedad.

En casos excepcionales y urgentes, reparación puede realizarse fuera de talleres y firmarse reporte de intervención in situ.

Si en la fecha y hora acordadas el material no está disponible, se podrá facturar tiempo de espera según tarifas vigentes.

ARTÍCULO 2. TRABAJOS SUPLEMENTARIOS

Si tras orden firmada es necesario trabajo adicional, la Sociedad informará al Cliente.

Si estos trabajos no superan 10% del precio neto indicado, el Cliente da consentimiento para ejecución.

Si excede, se requiere información y acuerdo previo por escrito.

Mientras no haya acuerdo, la Sociedad podrá suspender trabajos, prolongando plazo de ejecución.

Si Cliente rechaza trabajos recomendados, la Sociedad queda exenta de responsabilidad, especialmente si ello afecta seguridad o integridad.

ARTÍCULO 3. SEGURIDAD

En intervenciones fuera de talleres, personal de Sociedad junto con Cliente analiza riesgos para garantizar seguridad y primeros auxilios.

Si condiciones no cumplen seguridad, personal puede ejercer derecho de retiro y Sociedad podrá facturar costes asociados, incluido desplazamiento.

ARTÍCULO 4. PLAZO DE EJECUCIÓN

Plazos son indicativos y no consideran trabajos extra, retrasos imprevisibles, falta de stock o eventos fuera de control declarados en "Fuerza Mayor". Sociedad hará esfuerzos para respetarlos y mantener informado, pero incumplimiento no genera indemnización.

ARTÍCULO 5. SEGUROS

La Sociedad no es parte en disputas entre aseguradoras y Cliente. Cliente es responsable directo de pago íntegro, independientemente de cobertura de seguro.

ARTÍCULO 6. GASTOS DE GUARDA

La disponibilidad del material se notifica habitualmente verbalmente.

Si no se retira, el envío factura constituye notificación de disponibilidad.

Si en 8 días tras factura material no es retirado, se enviará carta certificada con requerimiento.

Si 5 días tras primer aviso no hay retiro, se facturarán gastos de guarda calculados semanalmente según tarifa de "Mano de Obra Estándar" vigente.

La Sociedad podrá solicitar judicialmente, a cargo exclusivo del Cliente, la subasta pública del material guardado y no retirado.

ARTÍCULO 7. RETIRO DEL MATERIAL

Al retirar, el Cliente debe verificar estado y formular observaciones útiles. Sin reserva, se considera aceptado en buen estado.

Las piezas reemplazadas pagadas pueden ponerse a disposición del Cliente a petición escrita, salvo piezas cambiadas en régimen estándar o transferidas para peritaje de garantía.

La Sociedad puede disponer libremente de piezas no reclamadas sin responsabilidad y repercutir coste de eliminación al Cliente.

ARTÍCULO 8. PRÉSTAMO DE MATERIAL 

Durante prestación, la Sociedad puede proveer material de reemplazo a solicitud del Cliente, si dispone del mismo.

No es obligación de la Sociedad suministrar material de préstamo.

El préstamo podrá ser gratuito o facturado según tarifas vigentes. En ese caso, se establecerá contrato de alquiler con Cliente. Sino, rigen condiciones generales siguientes:

8.1. CONDICIONES GENERALES DE PRÉSTAMO

Al tomar posesión, se formalizará un estado de conservación conjunto.

Si no se indica lo contrario, el material y accesorios se consideran en buen estado de funcionamiento.

El Cliente declara disponer de información sobre precauciones y seguridad para uso del material.

El Cliente debe usar el material conforme a normativa, manual de instrucciones y recomendaciones de mantenimiento.

No puede ceder ni subarrendar el material prestado.

Al finalizar el préstamo, debe devolver material en buen estado.

Cualquier anomalía o uso excesivo será facturado según tarifas.

Durante préstamo, el material sigue siendo propiedad exclusiva de la Sociedad pero la posesión jurídica se transfiere al Cliente, responsable por daños causados o sufridos.

8.2. CONDICIONES DE SEGURO

El Cliente se compromete a contratar para la duración del préstamo una póliza con aseguradora sólida que cubra:

• Responsabilidad civil por daños a terceros causados por material prestado (incluyendo seguro de vehículo para materiales que sean vehículos de motor según definición legal).
• Daños al material prestado por accidentes, incendio, robo, cristales por valor indemnizable.

La póliza debe contener cláusula de delegación de indemnizaciones a favor de Sociedad, que será asegurada adicional, y renuncia de Cliente y aseguradoras a reclamaciones contra Sociedad y sus aseguradores tras siniestro. Cliente debe notificar a aseguradora derechos y base de propiedad jurídica de Sociedad. Debe entregar certificado a Sociedad y esta ser notificada previamente en caso de suspensión o rescisión.

Limitaciones, exclusiones y franquicias de la póliza son inaplicables a Sociedad en relación a compromisos contractuales.

Para daños al material:

• Material reparable: por monto reparación;
• Material no reparable o robado: valor nuevo a fecha siniestro según catálogo proveedor, menos depreciación del 10% anual hasta 50% máxima.

8.3. EN CASO DE SINIESTRO

En siniestros parciales, Cliente debe reparar a su coste en taller aprobado. Si indemnización no cubre total, diferencia y franquicia son a cargo Cliente. Siniestros no declarados o no cubiertos son responsabilidad exclusiva Cliente. Cliente debe declarar siniestro a aseguradora y Sociedad en plazos y entregar detalles y denuncias policiales si robo.

8.4. DEVOLUCIÓN DEL MATERIAL PRESTADO

Cliente debe devolver material prestado el primer día hábil tras devolución del material inicial.

El Cliente reconoce no tener derecho de retención sobre material prestado, ni por disputas sobre servicios realizados.

Retrasos conllevarán indemnización fija de 100 euros por día de demora, sin perjuicio de otros daños o penalizaciones.

Al devolver, se realizará estado conjunto de conservación.

El material debe devolverse limpio y con el depósito lleno si aplica, facturándose si no se cumple.